Rücknahmegarantie

Wir prüfen jedes Produkt vor der Auslieferung ausführlich. Alle Produkte werden gut verpackt, um sie während der Lieferung sicher zu halten. In einigen extremen Fällen, in denen Sie feststellen, dass Ihre Puppe defekt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir geben Ihnen eine Rückerstattung oder einen vollständigen Ersatz ohne zusätzliche Kosten aufgrund Ihrer Wahl.Wir werden keine Rückgabe unter anderen Umständen geben.

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Paket beschädigt ist, kontaktieren Sie uns beim ersten Erhalt und nehmen Sie es NICHT aus dem Karton. Reißen Sie die Verpackungsfolie NICHT ab. Andernfalls gilt es als verwendet. 

Wir können gebrauchte Puppen nicht zurückgeben, da die Herstellung und der Versand viel Geld gekostet haben.